マーケティングは誰でもできる

資生堂が行ってきたマーケティング戦略についていろいろな方向から考えてみたいと思います。

そんな資生堂のマーケティング戦略とはいったどのようなものなのでしょうか？資生堂は、本社を主体としたブランドマーケティング、販売会社をエリアマーケティング、チェーンストアーをストアマーケティングと３つのマーケティングに分類し活動を展開しています。そしてストアマーケティングとは、店舗の特長を生かしたコンセプトを明確にさせ、これにみあった品揃え、店作り、接客を行い消費者がお店に対するロイヤリティーを高めることをめざすことをいいます。

このように資生堂は、三者合作の共創マーケティングを確立させ、それぞれのノウハウを生かした推進をし、消費者のニーズに対応した事業展開をおこなっているといえるのです。また、エリアマーケティングとは、地域性やその店舗にあった商品(ブランド)を投入し、各店舗の特長化を推進することで市場性の向上をめざすことをいいます。

具体的には、リーディングブランド(幅広い世代の消費者獲得)と、特長化ブランド(チャネルの特長化を促進)の二つに分け、ブランドの特性に合わせたマーケティングを展開することをいいます。化粧品事業を始めてから１００年を迎える資生堂は、今や日本を代表するトップクラスの化粧品メーカーとしてその名を世間に広め、創業以来さまざまな形で私たち消費者に貢献してくれています。

ブランドマーケティングとは、それぞれの商品価値を消費者に共感してもらい、その商品に対するロイヤリティーを高めることです。

資生堂のマーケティング戦略とは の関連サイト・ブログを紹介します。

ニュース 2006年01月20日 : 株式会社アイスタイル ...

1/25（水）サイエンス＆テクノロジー主催のセミナーで講演します 「化粧品におけるマーケティング戦略と商品開発事例 ... ●二つ目は「資生堂の商品開発」について話します。創業以来の企業哲学である「商品をしてすべてを語らしめよ」を ... 兵庫

http://www.istyle-ms.co.jp/news/archives/

第2回　資生堂　加藤謙二 事業企画部 ...

... マーケティングに関する現状認識や問題意識などを聞く第2回は、資生堂 事業企画部マーケティング戦略室宣伝媒体グループ参事の加藤謙二氏。同社はマキアージュ、ウーノなどメガブランド戦略の展開とともに、ホームページをテレビやラジオ、雑誌cmと連動 ... 明石

http://www.nikkeibp.co.jp/netmarketing/feature/

日本が考えるシニアマーケティングのことがなんとなく心に引っかかって気になりませんか？。

シニアマーケティングの戦略としては、企業からの提案や手法よりは、シニアからの要望を一緒になって考えていくほうが、シニアマーケティングの構築につながるのではないでしょうか。高齢化が進む現在において、日本のシニア市場の現状はどの様になっているのでしょうか？また、シニアマーケティングとは実際にどのくらいのシェアがあるのでしょうか？日本の人口を調べてみると、成人人口の約半分以上は５０代から上の世代となっています。高齢者は、これからの生活を一番の問題として抱えています。

そうなると高齢者はお金を使うという一部の説もあります。そう考えると確かにシニアマーケティングは企業にとっておいしい市場といえるでしょう。果たして老後を考えている高齢者が消費目的にお金を使うのでしょうか？最近は年金問題などで色々と騒がれていますが、現段階のシニアにとっては今しばらくの間は恵まれた状態にあるといえるでしょう。

これらの世代が持っているお金は、個人の金融資産で約１４００兆円のうち約７割を保有しているといわれています。ではシニアマーケティングの特長をみてみましょう。

家にいることが長いシニアにとって、お金の使い道をどう捕らえていくか、どのような商品とサービスを要求しているかということが、シニアマーケティングにおいて大きな課題となっていくと思われます。シニアの知識やノウハウを生み出すことによって、社会への還元へとつながる場合もあると思います。

日本におけるシニアマーケティング の関連サイト・ブログを紹介します。

最新マーケティング情報 : ブログランキング ドット ...

日本におけるシニアマーケティング 高齢化が進む日本において、シニア市場の現状はどの様になっているのでしょうか？ また、マーケティングとは実際にどのくらいのシェアがあるのでしょうか？ 日本の人口を調べてみると、成人人口の約半分以上は５０代 ... 大津

http://blogranking.net/blogs/

金儲けに役立つ市場調査マーケティング: 2007年11月 ...

日本におけるシニアマーケティング ... 高齢化が進む現在において、日本のシニア市場の現状はどの様になっているのでしょうか？また、シニア ... つくば

http://luxury.cutegirl.jp/2007/11/

ほんのちょっとだけエリアマーケティングで地域格差を検証するの話にお付き合いください。

このようにエリアマーケティングは、現場が主体となって消費者の販売促進に力を入れることが今後の大きな課題となっているのです。どの企業にもマーケティングにおける地域格差というものが存在します。企業は、その地域の特性などを把握し、地域での問題点を解決するノウハウを身につけなければなりません。

消費者を満足させる為には、エリアが主体となって企画し実行しなければいけません。しかし、これらの対策をしても拠点先が圧迫してしまうことがあるので、商品の浸透を同時に強化するしか方法はないのです。本社は、各エリアに持たせる主体性を十分に尊重しながらも、問題解決にアシストし、拠点顧客の戦略と商品の浸透強化を図りながら一緒になってエリア販売促進に動かなければなりません。

エリアマーケティングの場合、どうしても主体の本社がバックアップしなければ各エリアは十分に発揮できないと言われています。このことをエリアマーケティングといいます。商品を拡大するには、特売などを行って浸透させたり、サンプルなどで注目を集めたり、いろいろなサービスを考えたキャンペーンなどを実施し顧客の販売促進に強化が必要となります。

エリアマーケティングには３つの要素が含まれており、それぞれその地域においての、商品の浸透格差、競争の格差、マーケティングの格差があげられます。マーケティングの格差には、どうしても地域の特性から顧客の配置の格差によるものと言われています。

地域格差によるエリアマーケティングとは の関連サイト・ブログを紹介します。

エリアマーケティング用語集 　

地域メッシュ とは，対象地域をマス目の小地域に細分することにより設定された，統計 ... 地域メッシュ体系は，日本全域を経度1度，緯度40分ごとの緯線と経線による「第1次地域 ... 年度末時点）が，市区町村別では最多の約1100万円に対し最少は約2万円と格差 ... 名古屋

http://kobayashi.clever.mepage.jp/area/area_yougo/

沖縄国際大学　大学院案内...地域産業研究科講義 ...

地域科学で「地域」とは社会の事象、現象が同質又は等質を囲んだ ... 政策評価の視点から検証したい。目標であった１．本土との格差 ... ミックスについて解説する。これらの知識をもとに、エリアマーケティングのケーススタディに取り組む。 ・地域消費者 ... 横浜

http://www.okiu.ac.jp/graduate2007/

今まで知らなかった商業立地調査とはの新事実が見つかるといいですね。

その調査項目は、販売力の長期的な見通し・見込み客の通行状況、交通の便利さ・競争店との立地上の関係・販促手段の効率の推測の四つです。 立地の選択に当たっては、計画する店舗の売上高を簡単な推計方法としてハフモデルがあります。企業はマーケティングに行うにあたり小売店の店舗を決める際、どんな地域でどこの立地に決めるかの調査をする必要があります。最後に商圏を戦略的に設定し、商圏開発の為の調査を行います。

更に、その立地の営業エリアを調査して開発し、シェアを向上させるためのマーケティング調査が必要となってきます。これは「消費者がある場所に買い物に行く確率は、そこの店舗の売場面積に比例し、そこまでの距離の自乗に反比例する」という前提で成り立ちます。このことから企業がマーケティングをおこなう際、立地調査が重要なポイントとなってくるようです。

次に、消費者の購買力・買い物習慣・所得などを調査し、店舗間の競争の厳しさと性格を知ることが必要となります。ではどういった調査をおこなうのでしょうか？はじめに立地する都市、商圏を選ぶための調査がおこなわれ、商圏内の産業・人口・店舗数を調査します。そのためには、商圏の範囲、居住者タイプ、客の傾向、知名度、評価、イメージ、他店の状況（品揃え、客数）などマーケティングによる調査しなければなりません。

では実際に立地する場所を選ぶコツをみてみましょう。その中で業態を確立した上で顧客拡大のための販促を行わなければなりません。これらのことをマーケティング用語で「商業立地調査」といいます。

商業立地調査とは の関連サイト・ブログを紹介します。

立地の見方　?商圏タイプの特徴? (飲食店.COM通信)

出店時に調査する立地の項目は共通ですが、重視すべき点は商圏のタイプ毎に異なります ... 商業立地とは銀座・池袋・渋谷といった、大型の商業施設が複数あり、平日、土日ともに遠方から多くの人が集まる街のことです 名古屋

http://www.inshokuten.com/blog/archives/2007/11/

コムデックスのPR 商業施設を本当に盛上げるための ...

... とは？ 既に成熟してしまった市場を再び活性化できる 商業施設を本当に盛上げるための情報発信とは ... 話題喚起のためにテーマに、商業施設が立地する「街」にスポットを ... プライマリー調査（専門家ヒアリング、現地調査など） を徹底的に行い、立地する街の ... 仙台

http://www.comdex-inc.co.jp/casestudy/

ほんのちょっとだけ自分とマーケティングの関連の話にお付き合いください。

それを企業が、生かすのも自分次第であり、せっかく転職しても、その経験を生かさなければ何も意味がありません。それらの要素に自分を当てはめてみてはどうでしょうか。例えば、企業が「協調性のある性格で、リーターシップの経験がある人材がほしい」という要望があれば、「私は、前職で○○プロジェクトの中心となって成果と実績を積んで参りました。

自分のマーケティングを把握しておくことが大事で、商品に例えるなら、消費者が何を求めているかに当てはめるとしたら、逆に企業はどんな性格で、どのようなスキルを持っていて、どんな経験をしてきた人材なのかということが一番知りたいところなのではないかと思います。就職してからも、自分をマーケティングし続けることが会社に対して満足を与え、自分への報酬となって還ってくるのではないでしょうか。また、性格も先輩や部下からも親しまれ、みんなから頼りにされる存在でした。

このように転職するということは、今までの経験を相手にどのように売り込むかが重要なポイントといえるのです。まずは、企業がどのような人材が必要なのか把握した上で面接に挑むことがコツといえます。無理して自分の性格を変えるわけではないですが、自分を売り込むということは、多少の演技などが必要だと思います。

」といった感じで自分を売り込むことが、自分のマーケティングといえるのではないでしょうか。マーケティングとは、企業が消費者に対する商品の売り込みであることから、ある意味転職における就職活動も企業に対して「自分のマーケティング」といっても良いのではないでしょうか？転職する際に、今までの過去の経験をアピールするのが一番の狙いだと思います。

自分におけるマーケティングとは の関連サイト・ブログを紹介します。

マーケティング - Wikipedia

... 日本におけるマーケティングの定義 日本マーケティング協会 の1990年の定義によると、 「マーケティングとは、企業および他の組織が ... に売りつける「セリング」と、顧客が商品をみて自分にあっているために買わずにいられない状態を作り出す「マーケティング ... 甲府

http://ja.wikipedia.org/wiki/

第1章　eCRMにおけるリレーションシップ ...

第1章 eCRMにおける リレーションシップ・マーケティングとは ... 「＠IT」「＠IT自分戦略研究所」「＠IT情報マネジメント」「JOB＠IT」「＠ITハイブックス」「ITmedia」は ... 前橋

http://www.atmarkit.co.jp/fitbiz/crm/crm01/

マーケティング用語について新しい発見がないかどうか、探してみましょう。

業務用で使用されるものは「中間財」や「生産財」といういい方をします。私たちが普段あまり耳にすることのないマーケティングの専門用語にはどのような言葉があるのでしょうか？例えば、電話などのアンケート調査で突然専門的な言葉を使われても困ってしまいますよね。映画のような面白い用語もあります。

そこで、いくつかのマーケティング用語とその意味をご説明してみましょう。人から人への情報のコミュニケーションという意味で、最近では日常会話でもよく耳にする言葉です。これは聞いたこともある方が多いと思いますが、言葉の意味は、企業が消費者の声を聞いて新しい商品を開発したり販売したりするために事前に調査することをいいます。

次に「消費財」という聞きなれない言葉があります。「マトリックス組織」という一瞬聞いたことがありますが、意味がまったくわからない言葉で、例えば地域と商品・商品と顧客・地域と商品と顧客といったように複数軸をマトリックス(母体、基盤)的に組み合わせて編成することを意味します。まずは簡単なマーケティング用語には、「マーケティングリサーチ」という言葉があります。

このようにマーケティング用語には私たちの日常生活で使われている言葉もたくさんあり、マーケティングという言葉がこれからの経済に必要なものとなってきていると思います。他に「口コミ」という言葉もマーケティング用語のひとつです。これは、私たち一般の消費者が食品や衣類、家電などを買うもの全てのことをいいます。

私たちの生活の中のマーケティング用語 の関連サイト・ブログを紹介します。

「私はこう見る」会員専用ページ

一見、企業活動の専門用語にも見えますが、これほど私たちの生活に大事なものもありません ... ブランドは洋服やバッグのものと考えている方が意外に多いですが、記事中にあるようにブランドは普通の商品で使うマーケティング用語 ... 千葉

http://www.systrat.co.jp/abreak/

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